Типичные ошибки при подборе персонала

110
Типичные ошибки при подборе персонала
Рыжова Далида Маликжановна
Автор журнала «Справочник кадровика. Казахстан», HR-менеджер, г. Алматы
HR-менеджеру необходимо учитывать все подводные камни, которые могут встретиться на пути к идеальному кандидату. В статье рассмотрены основные трудности и ошибки, с которыми он сталкивается на этапе подбора персонала.

Наверняка вы не раз сталкивались с проблемой закрытия вакансии.

Казалось бы, и условия предлагаются отличные, и не самая маленькая заработная плата, и требования не слишком жёсткие. А кандидаты приходят и… уходят. Всё что-то не так, всё что-то не то. А может, дело не в кандидатах? Может быть, именно вы совершаете ошибки при выборе и общении с соискателями? Давайте разбираться в статье.

 Существует минимальный набор, необходимый  HR-менеджеру для поиска кандидатов:

1) знание актуальной ситуации на рынке труда;

2) база данных кандидатов;

3) навыки проведения интервью.

Каждый из этих пунктов на первый взгляд прост, но, дабы не тратить лишнего времени, необходимо учитывать все подводные камни, которые могут встретиться на пути к вашему идеальному кандидату. Итак, рассмотрим каждый пункт в отдельности.

 Знание текущей ситуации на рынке труда

 При описании кандидата на должность и работу, которую он будет выполнять, важно учитывать текущую ситуацию в стране (иногда даже конкретно в вашем городе).

 ПРИМЕР

Если недавно произошла девальвация,  соответственно, во многих компаниях имеет место сокращение бюджета и штата сотрудников, значит, вы можете пригласить кандидата на меньшую заработную плату, чем, к примеру, год назад. И это не означает, что качество выполняемой работы при этом будет ниже.

Также в зависимости от ситуации меняются и требования к самому кандидату. Например, сейчас при найме сотрудников стали выдвигать более жёсткие и амбициозные критерии KPI. Если кандидату готовы дать хорошую рыночную заработную плату, то заранее оговариваются сроки, в которые будут выполнены те или иные показатели (если говорить, например, о специалистах по продажам, то это рост продаж, зафиксированный в процентах или денежном эквиваленте, увеличение клиентской базы в цифрах и т. д.).

 СЛОВАРИК Ключевые показатели эффективности (англ. Key Performance Indicators, KPI) ‒ показатели деятельности подразделения (предприятия), которые помогают организации в достижении стратегических и тактических (операционных) целей.

РЕКОМЕНДУЕМ Рекрутинговые компании всегда в курсе конъюнктуры на рынке труда, так как подбор персонала – это основной вид их деятельности. Иногда они могут помочь вам с анализом заработных плат для определённой позиции по вашему городу или в целом по стране.

База данных кандидатов

Хороший HR-менеджер должен знать «основных игроков» среди компаний схожей отрасли, в которой он работает (телекоммуникационные, табачные, IT-, ритейл-компании и т. д.), и в идеале примерно понимать, что происходит в той или иной компании (этот момент перекликается с пунктом 1 «знание текущей ситуации»). Потому что для HR-менеджера немаловажно уметь прогнозировать: если в какой-то момент сотрудник из конкурирующей компании захочет устроиться к вам в организацию, что за этим может последовать. Не станем затрагивать обратную ситуацию ‒ с переманиванием ценных кадров из конкурирующей в вашу компанию ‒ ввиду неэтичности данного метода.

ВОПРОС Итак, каким образом можно быть в курсе ситуации, происходящей в конкурирующих компаниях?

Элементарно! 

Во-первых, мониторинг СМИ.

Во-вторых, поддержание деловых связей с коллегами – HR-менеджерами (посещать конференции, специализированные встречи, собрания и т. д.).

В-третьих, не забывайте: ваши собственные коллеги – прекрасный источник информации. Особенно если учитывать то, что для некоторых из них быть в курсе изменений, происходящих в отрасли, ‒ это часть рабочего процесса (отдел продаж, PR, маркетинг, руководство).

В зависимости от величины компании к вам поступает определённое количество резюме (варианты: каждый день по 5–25 экземпляров; 1–2 резюме в неделю). Не стоит пренебрегать ими, даже если в данный момент подходящей вакансии нет.

РЕКОМЕНДУЕМ Заводим папки по отделам своей компании и сразу распределяем поступившие резюме в зависимости от опыта работы. Таким образом не только экономится время, но и работодатель избавляет себя от необходимости разбирать тонны резюме, когда появится новая вакансия.

Как показывает опыт, часто поступают резюме без указания какого-либо стажа: выпускники, окончившие вуз, молодые специалисты и т. д. Для них тоже удобно завести отдельную папку – чем не будущие стажёры в «горячий» для вашей компании период?!

В настоящее время отличным подспорьем для поиска кандидатов являются социальные сети, профессиональные сообщества, которые представляют собой огромный кладезь как деловой, так и личной информации о кандидате. Думаем, что комментарии здесь излишни. 

Если с текущей ситуацией на рынке и базой данных кандидатов всё более-менее понятно, то те трудности, которые возникают в процессе проведения интервью, требуют отдельного разговора.



Ваша персональная подборка

    Подписка на статьи

    Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

    Участвуй в наших семинарах

    Школа

    Проверь свои знания и приобрети новые

    Записаться

    Самое выгодное предложение

    Самое выгодное предложение

    Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

    Живое общение с редакцией


    Рассылка






    © 2007–2017  «Кадры и охрана труда  МЦФЭР - Казахстан» 

    Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции  «Кадры и охрана труда МЦФЭР - Казахстан». Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РК.

    По вопросам подписки обращайтесь:        +7 (727) 323-62-12/13

    По вопросам клиентской поддержки:          +7 (727) 237-77-04

    
    • Мы в соцсетях
    Сайт предназначен для специалистов по кадровому делу, охране труда и делопроизводству

    Чтобы продолжить чтение, пожалуйста 
    зарегистрируйтесь.
    Это бесплатно и займет всего минуту, а вы получите:
    • доступ к 1 500+ полезным статьям
    • 2 500+ актуальных ответов от ведущих экспертов
    • шаблоны документов, пошаговые инструкции
    • ежедневно обновляемая информация
    • приглашение на участие в семинарах и вебинарах 

    У меня есть пароль
    напомнить
    Пароль отправлен на почту
    Ввести
    Я тут впервые
    И получить доступ на сайт Займет минуту!
    Введите эл. почту или логин
    Неверный логин или пароль
    Неверный пароль
    Введите пароль